Wat er na de livegang gebeurt

Een site die live staat is niet af, hij is begonnen. Nazorg is het maandelijkse werk dat daarna komt: kijken wat bezoekers doen, de inhoud actueel houden en verbeteren wat aantoonbaar niet werkt. Dat is iets anders dan hosting, en daarom staat het hier apart.

Het verschil met hosting

Hosting en technisch onderhoud gaan over beschikbaar zijn: draait je site, zijn de updates gedaan, staat de back-up klaar, is het certificaat geldig. Dat loopt door zonder dat iemand er iets voor hoeft te bedenken, en het staat op de hostingpagina.

Nazorg gaat over beter worden. Daar zit een oordeel in: wat is er deze maand gebeurd, wat valt op, en wat pakken we aan. Je kunt het een zonder het ander afnemen, maar in de praktijk heeft nazorg weinig zin op een site die technisch niet bijgehouden wordt.

Wat er maandelijks gebeurt

• Ik kijk in Search Console waar je op gevonden wordt en wat er beweegt ten opzichte van de nulmeting die bij de oplevering is vastgelegd
• Ik loop na of je pagina's nog kloppen: prijzen, openingstijden, diensten, teksten die door de tijd zijn ingehaald
• Kleine tekstwijzigingen voer ik uit, zonder dat je daar apart voor hoeft te vragen
• Je krijgt een korte terugkoppeling met wat er gedaan is en wat opvalt, zodat je kunt nalezen waar je voor betaalt

Bij de uitgebreidere vorm komt daar het werk aan vindbaarheid bij: nieuwe pagina's voor vragen waar je nog niet op gevonden wordt, je Bedrijfsprofiel bijhouden en de reviewroute laten lopen. Dat sluit aan op lokale vindbaarheid.

Wat je ervoor terugkrijgt

Een eerlijk beeld, ook als het tegenvalt. Als een pagina die we gemaakt hebben niets doet, hoor je dat van mij. Ik meet ten opzichte van de nulmeting bij oplevering, dus er is altijd een vertrekpunt om tegen af te zetten.

Wat ik niet doe is een percentage beschikbaarheid beloven dat mooi staat in een folder, of een groei in bezoekers garanderen. Dat zijn getallen die niemand hard kan maken.

Hoe dat er in de praktijk uitziet: de webshop van Edisor is opgeleverd en draait, de hosting loopt door tot april 2027, en er staat niets open. Dat is wat nazorg moet opleveren, een site waar je niet meer aan hoeft te denken.

Opzeggen

Voor onbepaalde tijd. Betaal je per maand, dan is de opzegtermijn een maand; heb je een jaar vooruitbetaald, dan loopt het tot het einde van dat jaar. Geen jarencontract. Wil je weg, dan help ik met verhuizen; je domein, je site en je gegevens zijn van jou. De niveaus en wat ze kosten staan op de prijzenpagina.