De AI-wet gaat in op 2 augustus: drie vragen voor je site
Rechtsonder op je site staat een chatbot. Je hebt hem niet zelf gebouwd, hij zat bij het pakket of een bureau heeft hem er ooit ingezet. Je productteksten heb je vorige maand door een AI-tool laten opknappen omdat je er zelf niet doorheen kwam. En dan lees je ergens dat de Europese AI-wet ingaat. De eerste vraag is dan niet wat er precies in die wet staat, maar of het over jou gaat.
Vanaf 2 augustus moet duidelijk zijn dat iets AI is
Vanaf 2 augustus 2026 gelden de transparantieregels van de Europese AI-verordening (artikel 50). Een chatbot moet dan duidelijk maken dat je met AI praat, tenzij dat al overduidelijk is, en AI-gegenereerde tekst, beeld, audio en video moeten machinaal leesbaar gemarkeerd zijn als kunstmatig gemaakt. Voor generatieve AI-systemen die al vóór 2 augustus 2026 op de markt waren, geldt die markeringsplicht pas vanaf 2 december 2026.
Dit is het transparantiedeel van de wet, meer niet. Het gaat over wat iemand aan de buitenkant moet kunnen zien: praat ik met een mens of met een machine, en is dit beeld echt of gemaakt. Het gaat niet over de vraag of je AI mág gebruiken.
Het zwaartepunt ligt bij de bouwer, niet bij jou
Dit stuk valt in de meeste berichten weg. De transparantieplicht ligt in de eerste plaats bij de aanbieders van AI-systemen, dus bij de partij die de chatbot of de generator maakt en op de markt zet. Als gebruiker van zo'n systeem heb je zelf alleen een eigen plicht bij deepfakes en bij emotieherkenning. Zet je een kant-en-klare chatbot van een leverancier op je site, dan is die leverancier degene die de melding hoort te regelen.
Dat betekent niet dat je er niets mee te maken hebt. Het is jouw site, jouw naam en jouw klant die dat gesprek voert. Ontbreekt de melding, dan is het aan jou om dat bij je leverancier neer te leggen. En waar de grens precies ligt bij een chatbot die jij zelf hebt ingericht, met je eigen teksten en je eigen instructies, durf ik niet hard te zeggen. Ik bouw websites, ik ben geen jurist. Zit je daar dicht tegenaan, leg het dan voor aan iemand die dat wel is.
Benieuwd hoe jouw eigen site hierop scoort? Doe de gratis website-check; binnen twee werkdagen heb je mijn persoonlijke rapport.
Drie vragen die je zelf kunt langslopen
- Zegt je chatbot dat hij AI is? Eén zin in het eerste bericht is genoeg, samen met hoe iemand een mens bereikt.
- Is AI-content bij jou herkenbaar? Vooral bij beeld dat echt lijkt: een sfeerfoto van je pand die nooit zo gemaakt is, of een portret van een medewerker die niet bestaat.
- Weet je wie er in je bedrijf met AI werkt en waarvoor? Niet om iemand te controleren, maar omdat je anders niet weet wat er onder jouw naam naar buiten gaat.
Kun je alle drie beantwoorden, dan ben je verder dan de meeste ondernemers die ik spreek. Kun je dat niet, dan is dit een klusje voor deze week en geen project.
Nu is het nog te overzien
YouGov onderzocht begin 2026 in opdracht van STRATO 219 Nederlandse mkb-beslissers. Daarvan zet 15 procent AI in om routinetaken te automatiseren. Uit een ander onderzoek, het Future Ready Business-rapport van Wolters Kluwer uit maart 2026, blijkt dat 84 procent van het Nederlandse mkb de komende drie jaar meer in AI wil investeren.
Dat zijn twee losse onderzoeken met twee verschillende groepen bedrijven, dus je kunt ze niet zomaar naast elkaar leggen. Maar de richting is duidelijk genoeg: het gebruik staat nu laag en de plannen liggen hoog. Precies daarom is dit het makkelijke moment. Vandaag heb je misschien één chatbot en een paar mensen die af en toe iets laten schrijven. Dat is nog te overzien. Ga je de komende jaren meer met AI automatiseren, dan wil je deze gewoonte al hebben zitten voordat het er meer worden.
Wat je vanmiddag kunt doen
Pak je telefoon en open je eigen site alsof je een klant bent. Klik de chatbot open en lees het eerste bericht dat verschijnt. Staat er nergens dat je met een AI-assistent praat, dan pas je die begroeting aan of je mailt je leverancier met de vraag hoe zij dit per 2 augustus regelen. Zet er meteen bij hoe iemand een mens te pakken krijgt, want dat is precies waar bezoekers naar zoeken zodra het gesprek vastloopt.
Schrijf daarna op één A4 welke AI-tools er in je bedrijf gebruikt worden, door wie en waarvoor. Dat is de enige van de drie vragen die niemand anders voor je kan beantwoorden, en het is meteen je antwoord als een klant er ooit naar vraagt.
Weet je niet zeker wat er allemaal op je site draait en wat het doet? Vraag dan een gratis website-check aan. Dan weet je in elk geval waar je naar kijkt voordat je iets aanpast.