De AI-wet geldt sinds augustus, en bijna geen ondernemer deed er iets mee
Sinds 2 augustus 2026 gelden de transparantieverplichtingen uit artikel 50 van de Europese AI-wet. Kort gezegd: praat een klant met een chatbot, dan moet hij weten dat het geen mens is. Maak je beeld of tekst met AI, dan hoort dat herkenbaar te zijn. Voor de meeste MKB-sites is dat het hele verhaal, en het is in een uurtje geregeld.
Toch is er iets vreemds aan de hand. Uit onderzoek van de KVK onder ruim zeshonderd ondernemers blijkt dat de helft de wet niet kent. Zeven procent zegt goed op de hoogte te zijn, en twee tot drie procent is daadwerkelijk iets aan het regelen. Tegelijk gebruikt drie op de tien ondernemers al ChatGPT of Microsoft Copilot in het dagelijks werk, in de zakelijke dienstverlening zelfs bijna de helft.
Dat is het gat waar dit artikel over gaat. De techniek zit allang in het werk, de regels nog niet.
Waarom dit deel van de wet wel doorging
Er is verwarring ontstaan doordat een deel van de AI-wet is uitgesteld. Dat klopt, maar het gaat om de zware eisen voor hoog-risicotoepassingen: systemen die over kredietaanvragen beslissen, sollicitanten beoordelen of medische diagnoses ondersteunen. Die kregen meer tijd.
De transparantieplicht uit artikel 50 is niet uitgesteld. Die geldt sinds 2 augustus en raakt juist de kleine gebruiker, want hij gaat niet over wat je bouwt maar over wat je inzet. Een chatbot van de plank op je contactpagina valt eronder. Een AI-gegenereerde sfeerfoto op je homepage ook.
Wat er concreet van je gevraagd wordt
Drie dingen, en geen daarvan kost een adviseur.
Een chatbot maakt zichzelf kenbaar. Staat er een chatvenster op je site dat automatisch antwoordt, dan moet de bezoeker weten dat hij niet met een medewerker praat. Een regel bovenin het venster is genoeg: je praat met een geautomatiseerde assistent. Het hoeft geen juridische disclaimer te zijn, het moet duidelijk zijn voordat iemand begint te typen.
AI-gemaakt beeld en tekst zijn herkenbaar. De wet vraagt om markering die machineleesbaar is, maar voor een gewone ondernemer komt het neer op eerlijkheid richting de bezoeker. Gebruik je een AI-afbeelding als sfeerbeeld, benoem dat dan waar het redelijkerwijs uitmaakt. Bij een portretfoto van jezelf die geen foto is, maakt het uit. Bij een abstract achtergrondje niet.
Je weet welke AI-tools je gebruikt. Dit staat niet als zodanig in artikel 50, maar het is de reden dat de eerste twee punten blijven kloppen. Schrijf voor jezelf op welke tools je inzet en waarvoor. Een half A4 is genoeg. Over een jaar weet je het niet meer, en dan begint het opnieuw.
Benieuwd hoe jouw eigen site hierop scoort? Doe de gratis website-check; binnen twee werkdagen heb je mijn persoonlijke rapport.
Wat er niet van je gevraagd wordt
Er wordt op dit moment veel angst verkocht rond de AI-wet, dus ook het omgekeerde is nuttig om te weten. Je hoeft geen risicoanalyse te laten uitvoeren voor een chatbot die openingstijden doorgeeft. Je hoeft geen AI-functionaris aan te stellen. En je hoeft bestaande teksten niet met terugwerkende kracht te markeren.
De boetemaxima liggen bovendien lager voor het MKB dan voor grote bedrijven. Dat is geen vrijbrief, maar het geeft de verhoudingen aan: dit is bedoeld om misleiding tegen te gaan, niet om kleine ondernemers te pakken die netjes werken.
Waar je het beste kunt beginnen
Loop je eigen site langs met een vraag: kan een bezoeker hier iets tegenkomen dat door een computer is gemaakt zonder dat hij dat doorheeft. Bij de meeste zaken levert dat een of twee dingen op, meestal de chatbot en het beeldmateriaal.
Los die twee op en je bent klaar. Het kost een uur, en daarna is het weg uit je hoofd. Dat is prettiger dan het gevoel dat er een wet is waar je niks mee doet.
Bron van de cijfers: KVK-onderzoek naar AI-wetgeving onder ondernemers.
Lees ook
- De AI-wet gaat in op 2 augustus: drie vragen voor je site
- Een back-up die je nooit hebt teruggezet, is geen back-up
- Waarom september een beter moment is voor je website dan januari
Lees je hier vaker? Zet Digitactics als voorkeursbron in Google, dan zie je nieuwe stukken eerder in je zoekresultaten.