Je staat op nummer 1 en loopt toch leeg: wat er veranderd is aan gevonden worden
Er is dit jaar iets veranderd waar veel ondernemers pas achter komen als ze naar hun cijfers kijken. Je positie in Google is gelijk gebleven, je bezoekersaantallen zijn dat niet.
De oorzaak is bekend: boven de zoekresultaten staat steeds vaker een geschreven antwoord met een paar bronnen eronder. Metingen uit mei van dit jaar laten zien dat zo'n antwoord bij ongeveer de helft van de zoekopdrachten verschijnt, en dat aandeel groeit. Verschijnt er een antwoord, dan daalt de doorklik naar de resultaten eronder met achtendertig tot vijftig procent.
Dat is het bekende deel. Het interessantere deel is de tweedeling die eronder zit.
Twee soorten uitkomsten bij dezelfde positie
Uit dezelfde onderzoeken komt een scherp verschil naar voren. Sites die in het AI-antwoord als bron genoemd worden, krijgen ongeveer vijfendertig procent meer klikken dan een klassieke nummer 1 zonder AI-antwoord. Sites die niet genoemd worden, verliezen achtendertig tot vijftig procent.
Dat betekent dat twee bedrijven op dezelfde positie een totaal andere maand kunnen hebben. Niet omdat de een beter geoptimaliseerd is in de klassieke zin, maar omdat de een geciteerd wordt en de ander niet.
Ranken en genoemd worden zijn twee verschillende dingen geworden.
Waarom de een wel wordt aangehaald en de ander niet
Een AI-antwoord wordt samengesteld uit bronnen die het model durft aan te halen. Dat betekent in de praktijk: pagina's waar het antwoord letterlijk en ondubbelzinnig staat.
Wat daar tegenin werkt, is precies wat veel bedrijfssites doen. Een dienstenpagina die begint met hoe lang het bedrijf al bestaat. Een tekst die om het antwoord heen cirkelt omdat de schrijver de lezer eerst wil overtuigen. Vaktermen waar de klant andere woorden voor gebruikt. Een mens leest daaroverheen, een samenvattend systeem niet.
Benieuwd hoe jouw eigen site hierop scoort? Doe de gratis website-check; binnen twee werkdagen heb je mijn persoonlijke rapport.
Wat je er praktisch aan doet
Drie dingen, in volgorde van effect.
Zet de vraag boven de pagina en het antwoord eronder. Niet de naam van je dienst als kop, maar de vraag die de klant stelt. Daaronder in twee of drie zinnen het antwoord. Daarna mag de rest van de pagina gewoon je verhaal vertellen.
Gebruik de woorden van je klant. Kijk in je mailbox hoe mensen hun vraag formuleren en neem die woorden letterlijk over. Dat is geen trucje, het is de kortste weg tussen vraag en antwoord.
Maak feiten controleerbaar. Openingstijden, werkgebied, wat je wel en niet doet, wat het ongeveer kost. Vage teksten worden zelden aangehaald, omdat er niets valt aan te halen.
Wat dit niet is
Dit is geen oproep om voor machines te schrijven. Alles wat hierboven staat maakt je pagina ook voor mensen beter, en dat is niet toevallig: beide willen snel weten of ze hier goed zitten.
Het is wel een reden om je doel bij te stellen. Hoog staan was jarenlang het doel. Nu is de vraag of jouw pagina het antwoord zo duidelijk geeft dat hij aangehaald durft te worden.
Bron: analyse van dalend organisch verkeer.
Hoe je ziet of dit bij jou speelt
Je hebt er geen dure tools voor nodig. Kijk in Search Console naar een pagina die het goed deed en vergelijk twee dingen over een periode van een jaar: de gemiddelde positie en het aantal klikken.
Is de positie gelijk gebleven of zelfs verbeterd terwijl de klikken zakken, dan zit je in dit verhaal. Zakt de positie ook, dan is er iets anders aan de hand en moet je daar eerst naar kijken.
Doe daarnaast de directe test. Typ de vraag waar je op gevonden wilt worden in bij een AI-assistent en kijk welke bedrijven genoemd worden. Vaak zitten daar partijen bij die je in de gewone zoekresultaten nooit tegenkomt. Kijk dan naar hun pagina en let op één ding: hoe snel staat het antwoord er.
Waarom kleine bedrijven hier voordeel kunnen hebben
Dit klinkt als slecht nieuws, maar er zit een kant aan die in jouw voordeel werkt.
Grote sites hebben vaak lange, met marketing doorspekte pagina's die door meerdere afdelingen zijn goedgekeurd. Precies het soort tekst waar een duidelijk antwoord moeilijk uit te halen is. Een kleine ondernemer die in gewone taal opschrijft wat hij doet en wat het kost, is makkelijker aan te halen.
Dat is een van de weinige plekken waar klein zijn een voordeel is in vindbaarheid. Het vraagt geen budget, alleen de bereidheid om helder te schrijven en concrete dingen op te schrijven die veel bedrijven liever vaag houden.
Lees ook
- Waarom het AI-antwoord bijna nooit de nummer 1 uit Google citeert
- Geen antwoord op je offerte is meestal geen nee
- Na de chatbot komt de agent: wat dat betekent voor je site
Lees je hier vaker? Zet Digitactics als voorkeursbron in Google, dan zie je nieuwe stukken eerder in je zoekresultaten.