Wil je dat AI je noemt? Zet het antwoord letterlijk op je site
Je krijgt elke week dezelfde vragen. Wat kost zoiets, hoe lang duurt het, kom je ook in Oss, doe je ook onderhoud. Je beantwoordt ze aan de telefoon, netjes en compleet, en dan hang je op. Op je site staat dat antwoord nergens. Daar staat een pagina over je bedrijf, een pagina met je diensten en een contactformulier, maar de vraag zoals je klant hem stelt komt er letterlijk niet in voor.
De kortste conclusie die ik je kan geven: zet die vraag voluit op je site en zet het antwoord er direct onder. In gewone zinnen, met een getal waar dat kan. Dat helpt de bezoeker die vanavond op de bank zit te twijfelen, en het helpt ook als een AI-assistent een antwoord samenstelt en er bronnen bij zoekt.
Hoog in Google staan zegt weinig over of AI je noemt
Veel ondernemers gaan ervan uit dat het een het ander regelt. Sta je goed in Google, dan noemt ChatGPT je ook wel. Dat blijkt niet zo te werken. Ahrefs vergeleek in augustus 2025 15.000 zoekopdrachten en vond dat gemiddeld 12 procent van de bronnen die AI-assistenten citeren ook in de Google top tien staat. Voor ChatGPT was dat 8 procent. Bij de AI Overviews van Google zelf, dat blok met een samenvatting boven de zoekresultaten, ligt de overlap hoger: in de meting van maart 2026 rond de 38 procent.
Twee dingen daarbij, want anders trek ik het groter dan het is. Die metingen gaan over wereldwijde zoekopdrachten, grotendeels Engelstalig. Een Nederlandse meting hierover ken ik niet. En het betekent niet dat je klassieke vindbaarheid er niet meer toe doet. Het betekent dat het twee gedeeltelijk losse kanalen zijn geworden, en dat je pagina op eigen kracht moet kunnen overtuigen dat hij het antwoord bevat.
Onderzoekers hebben gemeten wat een bron zichtbaar maakt in een antwoord
Er is onderzoek naar gedaan, onder meer door mensen van Princeton. Zij keken naar wat een bron zichtbaarder maakt in een AI-antwoord. Een letterlijk citaat, cijfers en verwijzingen naar bronnen kwamen daar als sterkste factoren uit.
Eerlijk erbij: die studie keek naar pagina's die het model al voor zich had liggen. Het zegt dus vooral iets over hoe prominent je terugkomt in het antwoord, en niet over de kans dat je pagina überhaupt gevonden wordt. Ik zou dit dus geen recept noemen. Wel een aanwijzing dat concrete, controleerbare tekst het wint van vage tekst, en dat is precies wat een mens ook prettig leest.
Benieuwd hoe jouw eigen site hierop scoort? Doe de gratis website-check; binnen twee werkdagen heb je mijn persoonlijke rapport.
Zo ziet dat eruit op een gewone bedrijfssite
Je hoeft hier geen apart project van te maken. Het is vooral opschrijven wat je toch al zegt.
- Schrijf de vraag op zoals je klant hem stelt, niet zoals jij hem zou formuleren. Dus "Wat kost een dakkapel?" en niet "Investering".
- Zet het antwoord in de eerste twee zinnen eronder. Niet eerst drie alinea's aanloop.
- Wees concreet waar je concreet kunt zijn: een termijn, een bandbreedte, een aantal, een gebied waar je werkt.
- Verwijs naar waar je iets vandaan hebt als je een cijfer noemt. Dat dwingt je meteen om te controleren of het klopt.
- Zeg het ook als je iets niet weet of als het echt afhangt van de situatie. Dat is een antwoord, en het is er een dat mensen geloven.
Zet dat niet allemaal op één lange pagina met alle vragen achter elkaar. Een korte vraag-en-antwoordsectie onderaan de dienstpagina waar hij hoort werkt beter, en één centrale pagina met veelgestelde vragen voor alles wat nergens anders past.
Dit is geen trucje, het is duidelijk zijn
Wat ik hierboven beschrijf, deed goede uitleg altijd al. De vraag stellen die de lezer in zijn hoofd heeft en hem beantwoorden voordat hij hoeft door te klikken. Wat er veranderd is, is dat het nu ook meetbaar iets doet voor hoe machines je site lezen.
Er zit nog een tweede opbrengst aan die niets met AI te maken heeft. Iemand die belt nadat hij jouw antwoorden gelezen heeft, belt met betere vragen. Hij weet ongeveer wat het kost, wat de doorlooptijd is en of jij het soort werk doet dat hij zoekt. Dat scheelt jou een halve kennismaking en het scheelt hem een teleurstelling. Gaat het over kosten, verwijs dan naar je prijzenpagina in plaats van een bedrag in een alinea te verstoppen waar het later niet meer klopt.
Begin vanmiddag met de vijf vragen die je het vaakst krijgt
Pak een leeg vel. Schrijf de vijf vragen op die je het afgelopen half jaar het vaakst hebt beantwoord aan de telefoon of per mail. Schrijf onder elke vraag twee of drie zinnen antwoord, precies zoals je het zou zeggen. Zet die vijf blokjes vandaag nog op de pagina waar ze horen.
Dat is het. Geen tool nodig, geen abonnement. En als je daarna wilt weten of de rest van je site die vragen ook beantwoordt, kijk ik graag een keer mee met een gratis website-check.